2020年注定是一个不平凡的年份，对于照明行业而言，尤其如此。行业发展至今，虽历经多次调整升级，高速发展的势头虽有减缓，但总体是上升的，大家均从中受益。时至今日，疫情冲击各行各业，照明行业自身也到了深度调整期，接下来我们该往何处发展，是值得大家深思的话题，我结合秋田照明的实际情况以及近期的思考，与大家做个分享，希望能对行业有所启发。 上个月，我去了一趟中山，待得时间比较长，有半个月左右。期间，无论是在展厅还是酒店，甚至餐厅里面，我听到来自国内各地的经销商所谈论最多的有两个词：无主灯和磁吸灯。

 这意味着什么？背后的驱动力是什么？我的理解是，市场一直处于变化中，一线的动态最能说明问题。如今，随着消费者年轻化，家居照明的风格趋于个性化多样化；拼到最后还要回归本源——光的价值；我们必须拥抱变化，紧跟潮流，否则将会被淘汰。具体到秋田照明，我们着手进行几个方面的调整：首先是产品的风格调整，将重点突出轻奢、小美、新中式、北欧以及现代风格，概括为一个字：简。简约而时尚，迎合年轻人的审美观。

 其次是功能方面，我们从当前的热点话题中，有必要将筒灯、射灯升级，比如添加智能控制模块，注重提升光效的质量等等。年轻人越来越注重智能化和光效、光健康的重视，这是我们必须要洞悉的变化，唯有如此，才有机会把握市场，不至于被淘汰。 因为面临着上述调整，我们的展厅也需要重新设计和改造升级，设计方案已经敲定，当前正在紧张的施工中，我们相信，等到展厅焕然一新，产品更新之后，会带给大家不一样的惊喜。

 销售方式方面，我们今年年初开始启动线上，增加互联网销售工具，无论是针对加盟商的新品发布会，还是针对终端的直播带货，我们自认为，取得了良好的开端，这给予我们下一步加大网络销售极大的信心，随着不断优化运用这一工具的流程、技术和策略，秋田照明在网络销售的占比，无疑会加大。 上面谈的几点，是秋田照明顺应形势变化所作出的应对之策，是变；其实，我们还坚持两点“不变”。 

 一是品牌专卖店的建设和运营之路，不会改变。自2015年高峰时期的省内100多家专卖店，到目前的60家左右，许多人以为秋田是不是在缩减战线，是不是经营下滑了。其实，从整体营业额和品牌影响力两个维度来看，我们更加壮大。换句话说，单店盈利能力在增强，消费者对于秋田的接受度在提高。这证明我们的品牌专卖之路，是对的。

 为什么我们这么多年坚持走品牌专卖之路呢？核心的一点，是专卖店可以完整体现品牌形象，传递出整体的价值给予消费者，这是赢得消费者信任的有效途径。另一个“不变”的，是我们坚持为消费者提供专业价值，这么多年，我们一直坚守这个原则。我们不仅仅是销售照明产品这么简单，从顾客进店的那一刻，我们的脑海中就呈现一幅完整图景：如何设计搭配灯光灯具、如何安装售后、如何让顾客感到满意等等。这是品牌专卖经营者必备的基本功。因为消费者购买决策时，最大的影响因素在于我们是否专业：店面陈列，沟通话术，光效体验，安装售后等一条龙的解决方案。

 当然，秋田照明一直在路上，需要与时俱进，同大家一样，我们也面临着一些挑战：产品款式品类方面，我们需要陆续补充，使得产品款式、品类更加丰富，比如增加开关、浴霸、筒射灯等为消费者提供更多选择；另外，网络销售的确对于实体店的冲击很大，我们也在尝试着线上销售，但仅仅是开始，后续的商城也在谋划中，但是，我们坚信，网络只是引流传播工具，我们不可本末倒置，实体店的专业服务，才是核心。

 当前的经营大环境，不容乐观，我们照明行业经营者，更应该保持冷静和前瞻性，紧跟市场变化，及时调整自身的认知、思维和产品、渠道以及客户关系等全方位结构，以求生存谋发展。同时，也须保持乐观，毕竟，照明行业将长期存在，我们存在的价值不会消失。     （整理/王留辉）